지원 메뉴

Game Server Services 를 활용하기 위한 지원 메뉴

Basic Support

무료로 이용하실 수 있습니다.

포럼 을 통해 질문하실 수 있습니다. GS2 스태프가 답변하는 경우도 있지만, 기본적으로 사용자 간의 상호 협력을 전제로 합니다.

지원은 최대한 제공해 드리지만, 개별 프로젝트의 사정에 관한 문의에는 답변드릴 수 없는 경우가 있습니다.

코드 결함에 관한 문의 시에는 재현 가능한 프로그램 코드를 준비해 주십시오.

월 30만 엔으로 이용하실 수 있습니다. 동일 기업에서 여러 프로젝트에 GS2 도입을 검토하시는 경우, 프로젝트별로 지원 계약이 필요합니다.

고객님이 지정하신 메신저를 사용한 비공개 커뮤니케이션이 가능합니다.

프로젝트의 기획 내용을 바탕으로, GS2를 이용할 때의 설계 방침을 제공합니다.

지원 범위에는,

월 최대 15시간까지 지원을 제공합니다. 지원 시간을 초과하는 경우, 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

시간당 2만 엔으로 이용하실 수 있습니다. Business Support 계약이 필요합니다.

Business Support 에 포함되지 않는, 보다 고도화된 지원 내용에 대해 제공합니다. 예를 들어 특정 기능의 구현 지원, 보안 설정에 대한 조언, 코드 리뷰, 로그 조사 등이 포함됩니다.

1회 지원 시간은 1시간부터이며, 여러 번 이용하실 수 있습니다. 다만, 1회 지원 시간이 장시간이 되는 경우에는 사전 상담이 필요합니다.

Professional Service 를 이용하시려면 1회당 최소 이용 시간이 1시간 이상 필요합니다. 또한 이용 시 GS2 API 이용에 대한 기초 지식을 갖춘 개발자가 필요합니다.

자세한 내용은 채팅을 통해 문의해 주십시오.

게임 개발 초기 단계의 시제품 제작 단계에 한해, “Business Support” + “GS2 이용 요금"을 월 10만 엔으로 이용하실 수 있습니다. Prototyping 에는 다음과 같은 지원 내용이 포함됩니다.

Prototyping 은 최대 3개월간 이용 가능합니다.

자세한 내용은 채팅을 통해 문의해 주십시오.